Alles over consulten

• Consulten zijn alle contacten die uw zorgvraag betreffen: contacten in de praktijk,  telefonische contacten, mailcontacten en andere digitale contacten. Al deze consulten moeten per activiteit met  datum, begintijd, eindtijd en prestatiecode geregistreerd en  gedeclareerd worden. 
• De verzekerde krijgt van de zorgverzekeraar als er gedeclareerd is een uitkeringsbericht van de gedeclareerde tijd en de vergoeding daarvan en de eigen bijdragen en eigen risico-verwerking. De verzekerde kan zelf controleren of deze contacten hebben plaatsgevonden door de contacten van de psycholoog (bezoeken in de praktijk, emails, telefoontjes)  zelf ook te noteren.  
• U dient er rekening mee te houden dat een zorgtraject altijd start met diagnostiekconsulten, minimaal 3-4 van 120 minuten. Deze worden altijd voor 50% verdeeld over digitaal contact (vragenlijsten en mails daarmee verband houdend) en 50% persoonlijk contact in de praktijk. U dient altijd een kopie voor u zelf te maken van deze mails.
• Bij verhindering dient u zich 2 dagen van te voren af te melden via mail.
• Consulten in de praktijk vinden uitsluitend plaats op afspraak en worden altijd vooraf en/of tijdens een consult vastgesteld. Indien u verhinderd bent dient u zich 2 dagen van te voren per mail met reden af te melden anders geldt no-show-tarief (kosten zijn voor eigen rekening en kunt u niet declareren bij uw zorgverzekeraar).  U krijgt de dag voordat u een consult in de praktijk heeft een memo-mail (als service)  waarin u gevraagd wordt om uw aanwezigheid  per retourmail te bevestigen. 
• Een consult is een persoonlijk gesprek tussen psycholoog en client en moet ongestoord kunnen verlopen. U dient uw telefoon tijdens het consult uit te schakelen. Gesprekken worden wederzijds niet opgenomen.
• Het meenemen van kinderen, huisdieren en etenswaren is niet toegestaan.
• Indien u iemand (partner/ouder/begeleider) wilt meenemen dient u dit vooraf te vragen en aan te geven waarom en diens gegevens en rol/functie door te geven . Indien er sprake is van een groepsconsult geldt groepsconsulttarief.
• Als u een afspraak afzegt en u heeft niet doorgepland heeft  dat als gevolg  dat u 4-6  weken moet wachten alvorens u een nieuwe afspraak kunt reserveren.

• De gereserveerde tijd dient te worden  gedeclareerd.